热点推荐词:
  汽车
主页 > 新闻动态 > 常见问答 >

小头彩网二官方答疑:双11淘宝商家常见问题

发布时间:2020-05-22 12:49 来源: 未知 浏览次数:

  继天猫双11海选结束之后,9月8日,双11淘宝嘉年华&双12海选也正式开启,在9月26日报名海选结果揭晓之前,所有淘宝商家皆可报名淘宝嘉年华。商家对于2016年淘宝嘉年华海选报名以及活动规则的疑问,天下网商邀请小二针对商家提问较多的问题进行解答。

  A:亲,请您维护好店铺的主营类目及主营率,若您在海选审核通过后若主营类目或及主营率发生变更,有可能会被清退哦。更多活动取消规则点此查看;

  A:亲,利益点即是您参加本次活动会使用什么样的优惠力度吸引消费者哦,例如:满**送**、买*送*、前**送**等等。

  A:亲,您可以填写除官方营销玩法以外的,您最想玩的优惠玩法或您日常有在玩的那些优惠玩法哦。

  A:亲、店铺推广经费投入即您预计在此次大促活动中将通过那些推广方式(如:钻展、直通车、IP红人等)进行推广,预计使用的费用是多少(可以万为单位), 注:本次双11活动免费,该推广费用仅供淘宝参考。

  A:亲,店铺预估成交额指:在您报名成功双十一活动期间预计店铺成交的总金额。

  A:亲,活动商品规定全场包邮,但大陆偏远地区(内蒙古、甘肃、青海、宁夏、新疆、西藏)、港澳台及海外地区除外哦,更多双十一淘宝嘉年华活动包邮规则,点此查看;

  A:亲,不是72小时。2016年11月11日00:00:00-2016年11月17日23:59:59期间买家付款的订单,商家(虚拟类目*除外)须在最晚2016年11月25日23:59:59前发货并交由物流公司揽件,头彩网消费者可在物流公司系统内查看到订单的物流状态(揽件、中转、派送、签收等),否则按照《淘宝规则》延迟发货处理。

  A:亲有调整的,2016年11月11日00:00:00-2016年11月17日23:59:59期间买家付款的订单,商家(虚拟类目*除外)须在最晚2016年11月25日23:59:59前发货并交由物流公司揽件,消费者可在物流公司系统内查看到订单的物流状态(揽件、中转、派送、签收等),否则按照《淘宝规则》延迟发货处理。

  A:店铺满减、商品优惠券、淘抢购价、第三方工具的优惠、聚划算、天天特价、搭配套餐、手机端的价格、交易关闭的订单、买家拍下之后申请退款的订单计入的活动最低价哦。

  免费试用、淘金币、店铺优惠券、淘宝网活动价、村淘专享价不计入活动最低价哦。

  A:亲,店铺被扣分后会影响报名新的官方活动哦,要注意以下2点: 1. 处罚扣分累计达到12分及以上时,会限制营销活动天数,具体数值,请点击此处查看《淘宝网营销活动规则》第二点的详细说明。 2. 处罚扣分累计未达到处罚节点时,对报名新的官方活动也有一定的影响。因为官方活动需要对商家的综合数据做排名,店铺的扣分情况也在综合数据的考量范围中。例如:2位同行商家,店铺数据相同,没有扣分处罚的商家,排名一定会比有扣分处罚的商家靠前的。所以,是否能报名官方活动,具体要以活动报名页面的提示为准。 温馨提醒:如果活动已经审核通过,头彩网并且店铺的扣分未达到处罚节点,商家仍然可以正常参加活动。即:处罚扣分未达到处罚节点的,不影响已经审核通过的活动。头彩网

  A:亲,有的。参加过2016年“双11淘宝嘉年华”的活动商品,活动结束后15个自然日(2016年11月12日00:00:00-2016年11月26日23:59:59)内商品售价不得低于双十一正式活动价格(二者以价格较低者为准),部分类目除外。

  A:亲,商家违反“大型官方活动”价格约定,活动结束后15个自然日内商品售价低于活动期间活动价的。如被消费者投诉并成立的按照违反“违背承诺”规定,予以扣一般违规6分。建议您谨慎设置商品价格,头彩网做好规划。 温馨提醒:如消费者已经投诉,请您尽量与消费者沟通协商解决,提前补差价给到消费者。

  A:亲,参加2016年“双十一淘宝嘉年华”的商品可同时参加同期的淘抢购,但正式活动的商品售价和淘抢购价格必须一致;二者不一致时,从淘抢购活动页面进入购买将生效淘抢购活动价格,从淘抢购活动页面以外的渠道购买将生效2016年“双十一淘宝嘉年华”活动价格。

  A:亲,聚划算大促活动与双十一、年货节、双十二、年中促可以同时参加。 价格:聚划算大促和大促活动价格必须保持一致 库存、氛围等:场景复杂,具体逻辑请您点击此处查看详细说明。



上一篇:淘宝常见问题解答

下一篇:淘宝店十个常见问题解答新手卖家必看一针见血